Vánoční provoz a fakturace do r. 2025/2026
Expedice přes Vánoce
🚀 Odesíláme opravdu rychle!
- Židle odesíláme ihned až max. do 2 pracovních dnů po doručení platby (máme rychlé platby) nebo pokud je objednávka na dobírku. Každou židli u nás pečlivě sestavíme z připravených dílů, zabalíme a odpoledne předáme PPL (podle pořadí objednávek).
- Jednotlivé židle obvykle odesíláme následující pracovní den; u větších množství nejpozději do dvou pracovních dnů.
- PPL obvykle doručuje následující pracovní den, v předvánoční špičce může doručení trvat o něco déle.
- Poslední zásilky odešleme v pondělí 22. 12. 2025.
- Od 23. 12. 2025 do 2. 1. 2025 bude celá firma na dovolené ☺️ Uvidíme se zase až 6. 1. 2025 (5. 1. provádíme inventuru), kdy odešleme první zásilky po Novém roce.
I během svátků se budeme snažit reagovat na vaše naléhavé dotazy. Na ostatní dotazy odpovíme po 6. 1. 2025. Pokud potřebujete rychlejší odpověď, můžete nám také zavolat na infolinku – pokud hovor nepřijmeme, ozveme se vám zpět co nejdříve.
Fakturace do roku 2025
- Pokud si přejete uplatnit zboží účetně do roku 2025, proveďte prosím objednávku i platbu v letošním roce 2025. Faktura bude mít datum platby.
- Pokud platbu v roce 2025 nemůžete provést a provedete ji až na začátku ledna 2026 (nejpozději do pátku 9. 1. 2026), ale zboží chcete mít do roku 2025, pak nás informujte e-mailem po odeslání objednávky (nebo to uveďte v poznámce objednávky), že chcete zboží do roku 2025.
- Pokud si přejete zásilku odeslat až po Novém roce 2026, uveďte to prosím do poznámky a platbu proveďte v roce 2026.
Vrácení zboží
Pro objednávky vytvořené od 18. 11. 2025 platí prodloužená lhůta pro vrácení zboží až do 12. 1. 2026. U všech objednávek navíc platí standardní 30denní lhůta pro vrácení, takže pokud by tento termín přesáhl datum 12. 1. 2026, můžete zboží vrátit i po tomto datu – vždy podle data vaší objednávky.
Přes vánoční svátky se s vrácením zboží nemusíte vůbec stresovat. Stačí nám jen krátce napsat (třeba na info@adaptic.cz), že máte zájem zboží vrátit, a po 6. 1. 2026 vše společně vyřešíme.
Lhůta na vrácení vám mezitím rozhodně nepropadne. Jsme féroví a každý případ řešíme individuálně tak, aby pro vás bylo vše maximálně pohodlné.
Důležité:
Zboží nám prosím neposílejte dříve, než se spolu domluvíme. Rádi vám předem potvrdíme nejjednodušší postup. Ve většině případů k vám navíc zdarma pošleme kurýra, takže se o nic nemusíte starat.
