Newsletter
Newsletter je anglický termín označující elektronický zpravodaj (news = novinky, letter = dopis). Jde o emaily, obvykle ve formátu HTML, pravidelně zasílané přihlášeným odběratelům. Newsletter patří k moderním, levným a účinným marketingovým nástrojům.
Nezávisle na typu komunikace (B2C, B2B) plní newsletter tyto úkoly:
- připomíná existenci firmy
- předává informace zákazníkům či zájemcům
- zvyšuje důvěryhodnost značky
- vede čtenáře k objednání výrobku či služby
- získává zpětnou vazbu
Newsletter však lze s výhodou nasadit i při dalších speciálních příležitostech, např. při budování komunity. Důležité je, aby newsletter poskytoval užitečné informace, jen tak může plnit marketingové cíle. V opačném případě si lidé rychle newsletter odhlásí, případně se sníží důvěra ve značku.
Velký význam má i samotné provedení newsletteru, jeho kreativita, velikost, sémantika a další vlastnosti samotného emailu. Značnou roli hraje i čas odeslání newsletteru, vyhodnocování jednotlivých kampaní a další technologické aspekty.
Podle zákona je nutné newsletter a další elektronickou poštu zasílat pouze přihlášeným čtenářům, tedy lidem, kteří k tomu dali prokazatelný souhlas. Jinak jde o rozesílání spamu, za což hrozí pokuty. Nejjednodušším způsobem, jak umožnit přihlašování newsletteru, je umístit na web formulář spolu s ukázkovým číslem. Může zde být umístěn i archív newsletteru, který zpřístupní rozesílané informace i nepřihlášeným čtenářům.
Naše doporučení: přihlašte si na ukázku newsletter společnosti Adaptic!
Odkazy související s pojmem Newsletter
- Email marketing
- Obchodní efektivita webu
- Event-triggered email (výklad pojmu)
- Open rate (výklad pojmu)
- Click rate (výklad pojmu)
Více o pojmu Newsletter
Zajímají-li vás další informace k pojmu Newsletter, zeptejte se! Stačí nás jen kontaktovat:
