Informační architektura
Informační architektura (zkratka IA) je obor zabývající se tříděním informací, jejich uspořádáním a vhodným pojmenováním. Cílem informační architektury je usnadnit zpětné vyhledávání relevantních informací jejich vhodnou organizací, navigací a reprezentací. Proto také nachází informační architektura využití na všech místech, kde se pracuje s větším množstvím informací. Například v knihovnách se informační architektura používala již dlouho před začátkem našeho letopočtu.
Dalším takovým místem je samozřejmě internet. Čím rozsáhlejší web, tím více je informační architektura potřeba. Však také návštěvník přichází na váš web především kvůli informacím. Pokud se k nim nedokáže dostat přímou cestou, něco je špatně. Opět to znamená, že přenecháváme tah konkurenci.
Nenajdou-li uživatelé požadované informace do 30 sekund, web opouští, pravděpodobně ke konkurenci.Výsledky A/B testování, E-loan, leden 2005
Role informační architektury na webu
Jaké jsou hlavní úkoly informační architektury při tvorbě webu?

- návrh celkové hierarchie informací (někdy též taxonomie)
- rozdělení informací do jednotlivých stránek (struktura webu)
- vztahy a vazby stránek mezi sebou (prolinkování)
- pojmenování jednotlivých stránek, sekcí i kapitol
- uspořádání informací v textovém obsahu jednotlivých stránek
- volba vhodných typů navigace a její začlenění
- fulltextové vyhledávání a prezentace výsledků
- návrh layoutu stránky
- vytváření metadat
Je zřejmé, že informační architektura úzce souvisí s dalšími obory tvorby internetových prezentací. Mluví do podoby, formy a pojmenování textů, čímž se dotýká web copywritingu i optimalizace pro vyhledávače (SEO). Layout a navigace ovlivňují podobu grafického návrhu a tím i design webu. Informační architektura má však blízkou vazbu i na další vlastnosti webu, především na jeho použitelnost. Také důvěryhodnost webu závisí na jeho dobře zpracované informační architektuře.
Až 50 % návštěvníků z webu odchází, protože jim dělá potíže najít příslušné informace.Bryan Eisenberg & Gartner Group, září 2004
Navigace v informační architektuře
Několikrát jsme již zmínili navigaci. Ta hraje ve funkčnosti prezentace (a tím i v informační architektuře) zásadní úlohu. Význam fungující navigace stoupá s rozsahem a složitostí webu. V této souvislosti je nejdůležitější pravidlo konzistence navigace – navigace se na všech stránkách musí chovat stejně.
Pro představu, s kolika základními typy navigace pracuje informační architektura:
Navigací však jsou i prosté odkazy v textu. Víte u každého odkazu na svém webu, proč jste ho vytvořili, jaký je jeho úkol a co vám přináší? A naopak, nechybí u některých textů vhodné provázání? I tyto otázky patří k informační architektuře.
Některé dobře zpracované weby využívají jako doplňkovou navigaci i podobu URL.
