Optimalizace obchodní účinnosti
Příliš mnoho návštěvníků váš web opouští, aniž by si něco objednali? Zvyšujete investice do reklamy a na poptávkách se to neprojevuje? Nechte si poradit, jak zvýšit konverzní poměr webu. Navrhneme úpravy, které zajistí lepší vedení návštěvníků k objednávce. Zvýšíme přesvědčivost vašich stránek. Přestaňte zbytečně přicházet o zákazníky!
Optimalizace účinnosti se vyplácí
Průchod návštěvníka webem si lze představit jako cestu, která končí odesláním poptávky. Většina návštěvníků však cestu nedokončí. Představte si, že nyní cestu dokončí jeden člověk z tisíce. Přitom lze upravit web tak, aby to byl jeden ze sta. V praxi to znamená, že při stejných nákladech na přivedení jednoho návštěvníka můžete získat desetkrát více poptávek. Navíc zde váš úspěch neovlivňují aktivity konkurence, jako třeba při optimalizaci pro vyhledávače nebo v PPC reklamě. Jde čistě o zvýšení konverzního poměru vašich stránek.
Proto má optimalizace obchodní účinnosti tak vysokou návratnost investic.
Postup optimalizace obchodní účinnosti
-
Úvodní schůzka
Probereme společně cíle webu, cílové skupiny a případně je jasně definujeme. Identifikujeme unikátní výhody produktu či firmy a její odlišnosti od konkurence. Zamyslíme se nad nákupním cyklem vašich zákazníků, jejich potřebami a způsoby, jak o produktu přemýšlí.
-
Kontrola a nastavení měření návštěvnosti
Ověříme správné nastavení nástrojů webové analytiky (např. Google Analytics) a zjistíme, zda jsou využívány všechny jejich možnosti. V případě potřeby doporučíme instalaci dalších doplňkových měřících nástrojů.
Zjistíme, jací návštěvníci na web přichází, odkud a co na něm dělají. Prověříme jednotlivé segmenty a najdeme překážky, které vašim návštěvníkům komplikují průchod ke konverznímu cíli (poptávce, objednávce…).
-
Rychlá analýza webu
Stručně zhodnotíme technický stav webu, jeho základní přístupnost a použitelnost. Identifikujeme chyby a navrhneme způsob, jak se jich nejsnáze zbavit. Doporučíme také další kroky ke zlepšení funkčnosti webu a jeho vyšší důvěryhodnosti.
-
A/B testování a multivariantní testování
V některých případech je obtížné předem odhadnout, které úpravy přinesou jaký efekt. Typicky u barev a tvarů tlačítek, textu nadpisů, různých ilustračních obrázků apod. Pak se vyplatí využít A/B testování. To umožňuje paralelně porovnávat více verzí téhož prvku a měřit, která z nich je nejúspěšnější.
-
Vyhodnocení
Výsledek vyhodnotíme na základě předem domluvených metrik, kterými budeme úspěšnost jednotlivých změn měřit po celou dobu optimalizace. Tyto metriky stanovíme společně na začátku a budou vycházet z cílů daného webu. Nejčastěji to bývá konverzní poměr, u informačních webů bez jasně stanovitelného konverzního cíle potom doba strávená na stránkách.
Co stojí optimalizace obchodní účinnosti
Přesná cena analýzy závisí na mnoha faktorech, zejména na složitosti konkrétních stránek. Uvedené ceny jsou proto orientační.
| Položka | Cena |
|---|---|
| Optimalizace jednoduchého webu | od 15 000 Kč |
| Optimalizace středního webu | od 25 000 Kč |
| Optimalizace složitého webu | od 35 000 Kč |
Poznámka: ceny jsou kalkulovány bez DPH.
Zajímá vás optimalizace obchodní účinnosti?
Co nejdříve nás kontaktujte:
